INFORMATIONSFRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kann ich die Textfelder in der Vorlage bearbeiten?

Ja, mit unserer Vorlage können Sie die Textfelder anpassen, um Ihre persönlichen Daten hinzuzufügen.

Ist die Vorlage druckfertig?

Selbstverständlich! Nachdem Sie Ihr Design fertiggestellt haben, können Sie den Ausweis mühelos ausdrucken und sofort verwenden.

 
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Bei VerifyPsd.comWir bieten immaterielle, digitale Produkte an, deren Erhalt nicht mehr widerrufen werden kann. Daher bieten wir nach Abschluss einer Bestellung und Versand des Produkts keine Rückerstattungen an. Mit Ihrem Einkauf auf unserer Website erkennen Sie diese Richtlinie an und stimmen ihr zu.

Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass es bei unseren Produkten zu Ausnahmesituationen kommen kann. In diesen Fällen bieten wir unter bestimmten Umständen eine Rückerstattung an:

Rückerstattungen können aus folgenden Gründen erfolgen:

  • Nichtlieferung des Produkts: Sollten Sie das Produkt aufgrund von Problemen mit Ihrem E-Mail-Anbieter oder Mailserver nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung. Reklamationen wegen Nichtlieferung müssen per E-Mail an folgende Adresse eingereicht werden: [email protected]Andernfalls gilt das Produkt als empfangen und heruntergeladen.

  • Produkt nicht wie beschrieben: Weicht das Produkt erheblich von der Beschreibung auf der Produktseite ab, müssen Sie den Vorlagenanbieter innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf benachrichtigen. Sie müssen eindeutige Beweise dafür vorlegen, dass das Produkt nicht der Beschreibung entspricht. Rückerstattungen aufgrund persönlicher Erwartungen oder Präferenzen, die nicht mit der Produktbeschreibung in Zusammenhang stehen, werden nicht gewährt.

Wie lange dauert es, bis ich nach der Zahlung auf das Produkt zugreifen kann?

Sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde, können Sie die PSD-Vorlage sofort herunterladen.

Welche Software benötigen wir zum Bearbeiten der Vorlagen?

Um die Vorlage zu ändern, müssen Sie eine Bildbearbeitungssoftware verwenden, die das PSD-Format unterstützt, beispielsweise Photoshop.

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Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben, Unterstützung bei einem Projekt benötigen oder eine Zusammenarbeit wünschen, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser engagiertes Team hilft Ihnen gerne weiter!